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Alle Services rund um Ihre Online-Befragung

Von der ersten Idee an: Wir beraten und unterstützen Sie im gesamten Prozess.

Wir bieten den vollen Support für alle Phasen Ihrer Befragung.

Im Vorfeld unterstützen wir Sie bei der Ausarbeitung der Fragen und der Auswahl der Fragetypen. Sollten Ihre Kundendaten veraltet sein, übernehmen wir für Sie die Internetrecherche zur Aktualisierung der Daten. Wir programmieren den Fragebogen und führen Pretests durch, um die Qualität der Erhebung zu erhöhen.

Während der Erhebung bieten wir die Betreuung der TeilnehmerInnen (Help Desk, Telefon- und E-Mail-Support). Wir hosten Ihren Fragebogen und erledigen alle anfallenden Arbeiten.

Im Anschluss der Erhebung werten wir Ihre Daten statistisch nach allen Regeln der Kunst aus und erstellen Ihnen einen aussagekräftigen Bericht.

Sprechen Sie uns auf Ihren Bedarf an!

Wir beraten Sie gerne. Kontakt

Im Vorfeld der Umfrage

Programmierung des Fragebogens

Ein funktionaler und schöner Fragebogen.

Programmiert nach Ihrer Vorlage und angepasst an Ihr Design. Mit allen Features für eine optimale Funktionalität.

Methodenberatung

Die richtige Frage richtig stellen.

Wir beraten Sie zu allen methodischen Fragen Ihrer Umfrage. So u.a. zur Fragebogenlogik, der Abfolge und Formulierung der Fragen, zu eindeutigen, vollumfänglichen und sich ausschließenden Antwortalternativen, der Konstruktion der Indikatoren und ihrer statistischen Auswertbarkeit.

Datenaktualisierungen

Aktualisierung der Kontaktdaten Ihrer UmfrageteilnehmerInnen.

Wir aktualisieren Ihre Adress- und Kontaktdaten vor, während und nach der Erhebung. Auch übernehmen wir weitere Datenarbeiten, insbesondere Aufbereitungen, Validierungen, Recherchen und Kategorisierungen. – Eine gute Datenbasis für hohen Rücklauf, aussagekräftige und gültige Ergebnisse.

Pretest

Der Fragebogen ist fertig? — Zur Prüfung!

Wir testen die Verständlichkeit der Fragen, die Passgenauigkeit der Antwortalternativen, die Stimmigkeit des Fragebogenaufbaus, die Funktionsfähigkeit des Instruments, die Logik der Filterführung sowie die Funktionalität auf unterschiedlichen Plattformen.

Zur Laufzeit der Umfrage

Hosting & Administration

Die Umfrage durchführen.

Hosting bei uns oder über Ihre Webseite. Wir kümmern uns im von Ihnen gewünschten Umfang um die technischen und organistorischen Belange.

TeilnehmerInnen-Betreuung & Help Desk

Qualifizierte AnsprechpartnerInnen für alle Anfragen.

Vertraut mit Ihrer Forschungsfrage kennen wir Ihren Fragebogen im Detail und stehen Ihren Umfrage-TeilnehmerInnen persönlich per Telefon oder E-Mail mit Rat und Tat zur Seite. So bei Verständnisfragen oder technischen Problemen oder einfach für's Feedback.

Im Anschluss der Umfrage

Statistische Auswertung

Entscheidungsgrundlagen analysieren. Wissen was wirkt.

Wir werten Ihre Umfragedaten statistisch aus: grundlegend deskriptiv sowie vertiefend bi- und multivariat, mit allen relevanten und üblichen statistischen Verfahren und Methoden. Bedarfsangemessen setzen wir hierzu Programme zur Tabellenkalkulation, Python oder R ein.

Berichterstellung

Ergebnisse fixieren und Entscheidungsgrundlagen herausarbeiten.

Wir arbeiten Ihre Forschungsfragen methodisch klar heraus und gestalten die Ergebnisse Ihrer Umfrage in professionellem Design und Layout. Je nach Bedarf auch in Kooperation mit Ihrem Designer oder einer uns bekannten Partner-Agentur.


Fragebogenerstellung & Umfragendurchführung

Unser Online-Paket: Flott online in Top-Qualität.

Mit unserem Online-Paket bieten wir Ihnen den Service der Erstellung des Fragebogens nach Ihrer Vorlage sowie die Durchführung, d.h. die Administration und das Hosting, der Umfrage.

Training & Workshops

Zu allen Facetten der Umfragendurchführung.

Trainings, Workshops und Seminare bieten wir vor Ort beim Kunden. Je nach Bedarf und Teilnehmergrößen ebenso in unseren Räumen oder denen uns bekannter Weiterbildungsinstitute oder Tagungszentren.

Sprechen Sie uns gerne für weitere Informationen zu unseren Dienstleistungen an.